不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。2019年，对瑜韵来说是极其不平凡的一年，面对国家宏观调控，市场转型升级的多重压力下，全体瑜韵人迎难而上，共克时艰，聚焦为客户、为员工创造价值，推行精益生产，走出去，请进来，持续学习。降本增效，瘦身健体。预计全年生产，直营店实现销售收入5000万人民币，同比增长15%左右，尽管没有达到预期，但公司整体经营稳健，基本经受住了考验。
运营业务引领榆木新中式潮流，企业业务助力客户创造价值，全国已有二十多个城市开店，家居流通巨头居然之家选择与瑜韵合作了十五家店，我们首先推出了榆木新中式“京赏”系列，一经推出保持稳健增长，发货量已超过8600件；以消费者为中心的家居环境布局进一步完善。瑜韵没有奇迹，这些成绩来之不易，值此新年到来之际，我谨代表公司感谢客户和合作伙伴的信任与支持！感谢万千消费者对瑜韵品牌的厚爱！感谢全国员工的辛勤工作以及家属的理解支持和奉献！特别感谢奋战在一线的员工与家属！
我们坚信，未来三十年中国必将更加强大，人们对美好的家居生活会有更多需求，我们要让所有人从中受益，确保全面的包容性，随着人们更多的需求，成熟的商业环境，家居行业正进入快速发展期，潜力巨大。但外部环境更趋复杂，世界经济下行压力加大，我们将长期在逆境中求生存，谋发展。瑜韵还是聚焦产品的延伸能力，把好产品带给每个家庭，构建美好的居住环境。我们要抓住长期发展大势，聚焦战略，化危为机。
2020年将是瑜韵艰难的一年，我们继续处于激烈的市场竟争中，没有了2019年以前的惯性增长，除了自生的努力奋斗，我们唯一可依赖的是客户和合作伙伴的信任与支持。生存下来是我们的第一个优先，我们要继续坚持以客户为中心，以奋斗者为本，持续为客户创造价值，重点做好保增长、提能力、优组织、控风险：保增长：深耕市场，提升经营能力，主动规划并改善公司土壤，为客户、员工和社会创造更大价值。经销商业务要积极推进发展，抓住客户带来的机会；企业业务要基于所处环境的变化，优化聚焦行业、聚焦客户、聚焦区域，继续围绕精益生产，持续学习，提升服务来实现增长。消费者业务围绕提升全场景智慧生活战略，打造精品和提升用户体验。
经过多年的努力，我们已经建立了比较完善的“分配”机制，但"改善公司土壤”的机制没有建立起来，2020年要建立并推行“改善公司土壤”的机制。同时各部门要通过提升产品质量和交付效率来提升经营质量，把执行力作为改进经营的有效手段。
提能力：全员提升专业化能力，补齐关键能力要素。环境在变，技术在变，产业形势也在变，尽管我们有高昂的斗志，坚强的意志，但我们的能力跟客户的期望比，跟业务发展的阶段比，跟我们的生存环境挑战比，跟我们的追求比，还有巨大的差距。全体员工要努力提升所担岗位需要的专业能力，一线主管要提升领导力、洞察力和专业管理能力，员工要提升所担岗位的专业能力。我们将优化任职标准，提升考核要求，提高一线员工的责任，职级及权利。鼓励所有员工英勇奋战，努力进步，达到新的能力高度；鼓励优秀员工英勇无畏奔赴一线，将军在前线，不在办公室。
面对未来，坚决拥抱市场。用精益生产管理来构建我们的竞争力，我们不仅要打造领先的产品，还要”向下扎根”，构建连续供应；同时“要向上捅破天”，有理论突破，技术发明，开创性的产品及商业模式。我们要持续提升工作能力，继续落实精益生产的五年规划，打造出“高品质、低价格、交期短”可信及高质量的产品与解决方案。
优组织：优化作战队形和作战序列，激发组织活力。组织变革主要目的是为了增强作战能力，避免官僚主义。要把一切不适应提升主战竞争力，不适应改善的服务部门合并，裁减，分流，聚焦以生存为中心的主航道上来。
树立正确导向，铲除平庸领导，祛除懒惰员工，激活组织。领导和员工要祛除自身的懒惰行为。生产部要强化责任，改进运作，同时要把不求进步，安于平庸，不敢管的人员换掉。各部门要真正建立成领导导向，领导选拔，激励导向及团队激励和传承价值观的团队。高层领导不能自以为是，要时刻听从公司召唤。各级领导要以公司大局为重，上火线，下战壕，到最需要的地方去，到艰苦区域去作战。要实现常态化的“能上能下”，大胆在火线中选拔，在战壕中提拔，要让优秀的人员直接穿越上来，要把真正帮助客户成功、持续栽树并持续贡献的、在关键岗位上做出贡献的人提拔上来；同时加快对平庸干部淘汰，坚决把不思进取，靠混关系、纸上谈兵坐上管理岗位、历史上挖过坑的干部撤下来。要主动规划队伍的梯队化建设，干部队伍要保持10%的淘汰率。要打造一支作风过硬、能打胜仗的领导和员工队伍，组织充满活力，队伍充满战斗激情并具有高水准专业能力。
控风险：确保供应安全和业务连续性，加强生产与销售供给平衡。要提升公司供应多元化的能力，保障供应商安全合作。生产与销售平衡关系到公司的生死存亡，我们要与时间赛跑，不能抱有任何幻想；每个部门设置连续性管理的角色，责任落实。要基于底线思维，做好风险应对预案，弹性配置资源，敏捷应对不确定性风险。遵守所有适用的法律法规是公司管理层一直秉持的合规基调，也是瑜韵发展的基石。
困难从来都是更大胜利的前奏，挑战更是坚强队伍的磨刀石。市场的不确定性，对瑜韵来讲，却是一次很好的自我激发、强身健体的机会，使我们更团结，更有战斗力，能够更好地应对未来的挑战。狭路相逢勇者胜，只要瑜韵全体员工团结一致，在客户，伙伴和消费者的支持下，扎扎实实为客户，为员工，为社会创造价值，任何艰难困苦都阻挡不了我们前进的步伐。
千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。
最后，祝大家新年快乐！
何绍轩
2019-12-31